Politique de confidentialité

La personne responsable, désignée ci-après par « le prestataire » est C. Gillard.

Toute personne physique ou morale qui visite le site internet, passe une commande (gratuite ou payante), sur le site internet charliecgia.ch est désignée ci-après par « l’utilisateur ».

Lors de la commande d’un ouvrage gratuit ou de l’inscription à la newsletter, le prénom et l’adresse e-mail de l’utilisateur sont collectés. Il donne aussi son assainissement afin que son adresse e-mail soit utilisée par le prestataire pour lui envoyer des e-mails d’informations et de promotions.

Lors de la commande d’un ouvrage payant, les données collectées relatives à l’utilisateur sont : son prénom, son nom, son adresse complète (rue, numéro, code postal, ville, pays de résidence), son adresse e-mail. En passant commande, l’utilisateur donne aussi son assainissement afin que son adresse e-mail soit utilisée par le prestataire pour lui envoyer des e-mails d’informations et de promotions.

Les données sont collectées et stockées pour que le prestataire puisse livrer la marchandise commandée et maintenir un fichier clients.

À propos de Systeme.io :

Systeme.io agit essentiellement comme sous-traitant des données que le prestataire collecte via la plateforme. À ce titre, Systeme.io n’utilise pas les données des clients de ses clients pour ses propres finalités.

Systeme.io a uniquement accès aux données nécessaires au fonctionnement des services que C. Gillard utilise (par exemple : adresses e-mail, informations de commande, données nécessaires à l’envoi de campagnes, hébergement des pages, etc.). Cet accès est strictement technique et limité au support, à la maintenance ou à l’exécution des fonctionnalités que C. Gillard a activé sur son compte.

Systeme.io ne consulte pas les données des clients de ses clients à des fins commerciales, ne les revend pas et ne les exploite pas en dehors de la fourniture du service.

À tout moment, en contactant le prestataire à l’adresse e-mail contact@charliecgia.ch, l’utilisateur peut :

• demander un extrait de ses données,
• demande une rectification de ses données,
• demander la suppression complète de ses données,
• révoquer les permissions qu’il a données relatives à l’utilisation de ces données.

A noter que l’utilisateur peut demander à ne plus recevoir d’e-mail promotionnel grâce au lien de désabonnement disponible dans chaque e-mail ou en écrivant à contact@charliecgia.ch.

Le prestataire s’engage à exécuter toutes les demandes ci-dessus dans les plus brefs délais, en principe sous 30 jours à compter de la date de réception de la demande de l’utilisateur.

Les données sont stockées sur la plateforme systeme.io. La connexion à cette plateforme se fait à l’aide d’un mot de passe, suivi d’une double authentification. Politique de confidentialité des données de système.io.

Le prestataire conserve aussi une copie de son fichier clients. Il met tout en œuvre pour en préserver la confidentialité de façon sécurisée, notamment à l’aide de mots de passe et d’authentifications à doubles facteurs. Finalement, le prestataire utilise un service e-mail encrypté de bout en bout.